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　　珠寶店搞免費抽獎，“意外”抽中2000元的代金券，這種天上掉餡餅的事你遇到過嗎？近期就有?？谑忻裣蛐潞Ｄ峡蛻舳?、南海網(wǎng)、南國都市報反映，在?？谑忻捞m區(qū)靈山鎮(zhèn)海榆大道9號的綠地廣場內(nèi)，有一家“?？诿捞m福昌隆珠寶店”，就用這種方式吸引消費者購買玉器。對此，記者進行了調(diào)查。

　　投訴：

　　珠寶店免費抽獎吸引老人購買玉器

　　劉斌（化名）家住?？谑忻捞m區(qū)靈山鎮(zhèn)綠地廣場附近，他和媽媽前不久在綠地廣場內(nèi)的一家超市購物后準備從B1出入口處離開時，被一家珠寶店的銷售人員叫住?！爱敃r，銷售人員說憑超市的購物小票就可參與珠寶店的免費抽獎活動。”劉斌說，他媽媽按照銷售人員的指引刮開獎劵一看，竟然中了2000元，這時，銷售人員提示他媽媽，憑此劵可以任意選購店內(nèi)的金鑲玉等玉器。

　　老人在珠寶柜臺抽獎。記者 王天宇 攝

　　“我看了一下，發(fā)現(xiàn)專柜內(nèi)的玉器都超過2000元，貴的更是4000多元，如果選購這里的玉器，除了用劵外，我們還得出不少錢補上差價?！眲⒈笳f，當時，她媽媽相中了一款金鑲玉，但被他阻止購買。

　　“這不是打著免費抽獎的幌子，吸引消費者去購物嘛！”劉斌說，類似珠寶抽獎花招曾在媒體上曝光過多次，市場監(jiān)管部門還對一些違規(guī)商家作出過處罰，有的涉事商家還被撤柜處理，沒想到?？诰G地廣場也有這種套路。經(jīng)過觀察，他發(fā)現(xiàn)多是老人在此停留抽獎。對此，他希望市場監(jiān)管部門能對這類行為予以查處。

　　珠寶店銷售的金鑲玉等玉器。記者 王天宇 攝

　　調(diào)查：

　　老人抽中2000元獎劵后，需補差價才能購買玉器

　　根據(jù)報料人反映的情況，記者3月15日上午前往綠地廣場，對這家珠寶店進行了調(diào)查。記者發(fā)現(xiàn)，這家珠寶店的專柜就設置在廣場B1出入口處一側(cè)，環(huán)境相對簡陋。10時30分左右，一對老人從超市購物后，經(jīng)過珠寶專柜時，在此停留。其中老人和銷售人員進行簡單交流后，進行了抽獎，當老人刮開獎劵后，發(fā)現(xiàn)自己中了2000元，此后，老人在珠寶專柜上選擇了一款價值2399元的金鑲玉，加上老人此前抽中的2000元代金券，老人還需要支付399元才能拿走這款金鑲玉。不過，老人思考后，并沒有支付這筆差價。

　　這時，老人準備將自己抽中的2000元代金券讓給湊過來的記者，可記者向銷售人員詢問使用規(guī)則時，銷售人員對此矢口否認，稱老人并沒有抽中2000元代金券，抽中的則是“謝謝惠顧”。

　　記者注意到，該珠寶專柜內(nèi)的玉器最低的價格為2299元，貴的則4000元以上，如有顧客抽中2000元代金券購買專柜玉器，至少要支付299元的差價。

　　舉報：

　　記者舉報后，銷售人員鎖柜離開

　　記者了解到，該珠寶店營業(yè)執(zhí)照的注冊時間為2020年11月13日，經(jīng)營者為廖某某。針對這種抽獎的銷售行為，記者當天上午撥打了12345熱線進行了投訴。然而，正在記者等待轄區(qū)市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員到達現(xiàn)場的期間，這名銷售人員竟將珠寶專柜上的抽獎劵等物品收到臺下，將專柜上鎖后離開現(xiàn)場。此時，記者希望該銷售人員在現(xiàn)場等待執(zhí)法人員配合調(diào)查，但該銷售人員不予理會，揚長而去。

　　執(zhí)法人員到現(xiàn)場調(diào)查。記者 王天宇 攝

　　銷售人員離去后，留下的是上了鎖的珠寶專柜。當天上午，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局靈山監(jiān)督管理所執(zhí)法人員來到現(xiàn)場嘗試電話聯(lián)系該珠寶店的經(jīng)營者廖某某，但電話一直處于無人接聽狀態(tài)。對此，執(zhí)法人員表示，將繼續(xù)調(diào)查處理此事。

　　記者舉報后，銷售人員鎖柜離開。記者 王天宇 攝

　　當天，綠地廣場管理方有關(guān)工作人員也嘗試聯(lián)系廖某某，但電話同樣處于無人接聽狀態(tài)。該工作人員表示，此前在媒體上也關(guān)注過媒體曝光此類珠寶抽獎行為。對此，她會將此事向公司領(lǐng)導反饋。當天中午，該工作人員電話告知記者，公司將通知該珠寶店在本周三前撤場。

　　那么，市場監(jiān)管部門的調(diào)查結(jié)果如何？記者將繼續(xù)關(guān)注此事。

　　珠寶店抽獎騙局曾被央視315晚會曝光>>

　　3月15日，業(yè)內(nèi)人士向記者透露了一些商家進行的珠寶抽獎的內(nèi)幕。業(yè)內(nèi)人士稱，珠寶抽獎實際是商家變相銷售的一種方式。商家利用的是消費者中大獎的幸運心理和貪便宜的心理。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)珠寶店抽獎這類問題在全國各地都有過不少舉報和曝光。早在2018年的央視315晚會上，成都春熙路一家珠寶工藝禮品店的抽獎騙局被曝光。當晚，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入調(diào)查。此后，該案當事人被處以罰款80萬元。

　　然而，就在近日，寧夏銀川市市場監(jiān)督管理局西夏區(qū)分局接到群眾舉報，發(fā)現(xiàn)一家珠寶店利用抽獎方式騙取顧客購買珠寶。

　　根據(jù)舉報，執(zhí)法人員在珠寶店查獲兩個抽獎箱，一個全部是“謝謝惠顧”抽獎券，另一個全是“一等獎”抽獎券。經(jīng)初步查實，該珠寶店每日早上將免費禮品券送到所在商場收銀臺，由收銀員向前來結(jié)賬的顧客發(fā)放禮品券，顧客可憑禮品券到珠寶店免費領(lǐng)取口罩、牙刷等小禮品，并免費抽獎。若顧客獨身一人，銷售人員就拿出“一等獎”抽獎箱，若不是，則將兩個抽獎箱都拿出來。抽到“一等獎”后，銷售人員會告訴顧客，珠寶打一折或只需要10%的手工費，以此進行推銷。

　　執(zhí)法人員稱，此種方法極具迷惑性，誘騙顧客購買造成沖動消費。該店的銷售行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第六款：以虛假的“有獎銷售”“還本銷售”“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務。屬于欺騙和誤導消費者購買，對消費者構(gòu)成欺詐，屬不正當競爭行為。執(zhí)法人員依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》暫扣珠寶26件。目前，該案已立案，正在做進一步調(diào)查處理。

　　新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者 王天宇