南寧一珠寶店用抽獎(jiǎng)“套路”游客 記者采訪遭“變臉”
大伙兒都知道商家為了促銷,偶爾會(huì)進(jìn)行憑購物小票抽獎(jiǎng)的活動(dòng),今天,從外地來南寧旅游的梁先生找到記者說,他感覺自己被這種“抽獎(jiǎng)”活動(dòng)套路了,到底怎么回事?一起來了解一下。
梁先生說,昨晚8點(diǎn)多,他跟朋友在南寧三街兩巷的一家名為東巴民族文化的商店選了件十幾元錢的商品,之后被店員引導(dǎo)上二樓付款。
游客 梁先生:上面那個(gè)導(dǎo)購就說讓我抽獎(jiǎng)嘛,第一張是不中的,然后第二張突然中了個(gè)一等獎(jiǎng),免費(fèi)給一樣珠寶,只收珠寶錢的8%的加工費(fèi)。
梁先生說,由于店員介紹得比較吸引人,他就選了一款標(biāo)價(jià)為5680元的托帕石吊墜。
游客 梁先生:她店員說,三年之內(nèi)如果你不想要了,就可以去折現(xiàn)成那個(gè)現(xiàn)金,原價(jià)的6.8折折現(xiàn),直接給現(xiàn)金我。
梁先生在支付了百分之八的加工費(fèi),也就是454元后,拿到了這個(gè)托帕石吊墜,一份檢驗(yàn)證書,以及一份沒有商家名稱的收款票據(jù)??呻x開店后,梁先生越想越不對(duì)勁,就去了別的珠寶店咨詢,那里的店員告訴他,他手上的那串吊墜只值幾十元。聽到這話,梁先生又回到那家東巴民族文化商店想退貨,但被店員告知,除非他能拿出證明那串托帕石吊墜是假貨的檢驗(yàn)報(bào)告等證據(jù),否則不退款。
今天上午,記者來到了東巴民族文化商店,看到一樓主要是銷售百元以內(nèi)民族風(fēng)格的小商品,二樓的柜臺(tái)則擺滿了千元以上的珠寶首飾,而記者剛上到二樓,就被店員塞了一張“抽獎(jiǎng)券”。
非正常拍攝 :給你個(gè)禮品哦,免費(fèi)領(lǐng)的。
隨后,店員還給記者送上了一條桃木手鏈,并告知可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)。
非正常拍攝 :刮獎(jiǎng)是有什么東西呢?刮什么給你送什么,看你自己的運(yùn)氣??墒俏疫€沒有消費(fèi)。都是是免費(fèi)刮獎(jiǎng)的。
記者隨機(jī)刮了一張獎(jiǎng)券,是“謝謝惠顧”,此時(shí),店員又另外遞來兩張刮獎(jiǎng)券。
非正常拍攝:一個(gè)人可以免費(fèi)刮兩張。一個(gè)人有兩張機(jī)會(huì)。(記者第二次刮)一等獎(jiǎng)哎。一等獎(jiǎng)是什么?喲,那你這運(yùn)氣蠻不錯(cuò)的呀。
店員說,一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)就是記者可以在柜臺(tái)里任選一件珠寶,免費(fèi)贈(zèng)送,但是要收百分之八的加工費(fèi)。
非正常拍攝:選任何一個(gè)珠寶是不需要你花錢買的,你不是有這個(gè)獎(jiǎng)在這嘛,國家標(biāo)準(zhǔn)收取的加工費(fèi),是你本人承擔(dān)的,珠寶的話不需要你花錢買的。加工費(fèi)是怎么算?8%的手工費(fèi),買黃金買珠寶都要加工費(fèi),加工費(fèi)由你本人承擔(dān)。
隨后,記者向店員出示了證件并表明身份和來意,并希望店員能解釋一下剛才發(fā)生的情況。這時(shí),之前還滔滔不絕的店員突然變得沉默寡言,表示店主不在,拒絕回答任何問題。過了幾分鐘,突然出現(xiàn)一名未表明身份并且怒氣沖沖的男子,阻止記者進(jìn)行正常采訪。
見到這種情況,記者聯(lián)系了南寧市興寧區(qū)市場監(jiān)督管理局。在店外等待執(zhí)法人員到來的時(shí)候,這家店的另外一名店員態(tài)度突然有了180度大轉(zhuǎn)變,并且為剛才的過激行為道歉,還退還了梁先生的454元。而隨后趕來的南寧市興寧區(qū)市場監(jiān)督管理局民生市場監(jiān)督管理所的工作人員,發(fā)現(xiàn)這家東巴民族文化商店的確有違規(guī)行為。
南寧市興寧區(qū)市場監(jiān)督管理局民生市場監(jiān)督管理所工作人員 樊力源:我們發(fā)現(xiàn)它里面有部分的商品是還沒有進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的,以及它有一個(gè)打折的抽獎(jiǎng)活動(dòng),但是并沒有現(xiàn)場公示它打折的相關(guān)具體信息內(nèi)容,我們已經(jīng)向他發(fā)放了詢問通知書,對(duì)他的負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)一步詢問以及進(jìn)一步處理。
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