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記者 張玉升 竇永浩 實(shí)習(xí)生 趙子周 剪輯：張玉升 趙子周

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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞 張玉升 深圳報(bào)道

王卓 簡(jiǎn)介

1982年出生在山東昌樂。2006年碩士畢業(yè)于英國(guó)倫敦大學(xué)。 2010年回歸家族企業(yè)，力主“賽菲爾”品牌轉(zhuǎn)型，由原來的單一生產(chǎn)批發(fā)轉(zhuǎn)型為兼顧生產(chǎn)、零售的珠寶品牌。2014年，王卓帶領(lǐng)賽菲爾榮獲“中國(guó)黃金協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)”，將其父親王義善先生首創(chuàng)的無焊料黃金，叫響全國(guó)，2000多家終端店鋪落地生根。

現(xiàn)任深圳賽菲爾珠寶首飾有限公司總經(jīng)理，并擔(dān)任深圳市羅湖區(qū)政協(xié)常委、中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市海歸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)。

在王卓位于深圳羅湖金展珠寶廣場(chǎng)的辦公室，一見面我們就聊得很開心，說起工作來，王卓語速極快，思維縝密，對(duì)于自己的定位和企業(yè)的發(fā)展，有著清醒的認(rèn)知與思考，頓顯女強(qiáng)人風(fēng)采。

作為一名“創(chuàng)二代”，王卓從2010年回歸家族企業(yè)至今整整十年，十年時(shí)間里，在父母的支持下，一路主導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，走向自主品牌發(fā)展之路，讓“賽菲爾”快速成長(zhǎng)壯大，從線下零售到線上電商，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的珠寶首飾行業(yè)搶占了一席之地。

1、轉(zhuǎn)型舍與得：關(guān)鍵時(shí)刻，做對(duì)選擇

王卓是在2010年正式回歸自家企業(yè)的，此前的四年，從英國(guó)倫敦大學(xué)畢業(yè)后，她先是入職世界五百?gòu)?qiáng)匯豐銀行深圳分行，任高級(jí)客戶經(jīng)理、支行副行長(zhǎng)等職位。

說起這段經(jīng)歷，王卓很是感慨，“確實(shí)驗(yàn)證了‘愛拼才會(huì)贏’”。

簡(jiǎn)單一句話，卻是用實(shí)打?qū)嵉乃哪?ldquo;摸爬滾打”練就。她很感謝匯豐的這段經(jīng)歷，正是在那里，讓她學(xué)習(xí)到了國(guó)際知名企業(yè)的品牌運(yùn)作之道，充分認(rèn)識(shí)到了品牌的重要性。

回歸家族企業(yè)后，正趕上企業(yè)處于十字路口，是繼續(xù)做以珠寶代加工和批發(fā)為主的首飾廠，還是轉(zhuǎn)換賽道，打造自主品牌?

毫無疑問，王卓選擇了后者，當(dāng)時(shí)的她篤信：唯有做品牌，才能有出路。

但打造一個(gè)珠寶零售品牌，從零開始，何其艱難。

當(dāng)機(jī)立斷的背后，是實(shí)實(shí)在在的舍棄。

“砍掉了批發(fā)業(yè)務(wù)，相當(dāng)于舍棄掉很大一塊的銷售渠道和銷量，但是我父親當(dāng)時(shí)就做了這樣的決定，不遺余力打造‘賽菲爾’，專注品牌之路，并全程為我們保駕護(hù)航。”

在王卓看來，如今有這樣的成績(jī)首先要感謝父母，“多虧他們的決斷和支持，要是沒有他們的引領(lǐng)，這個(gè)事是干不成的”。

關(guān)鍵時(shí)刻，做對(duì)選擇。

第一年下來，“賽菲爾”的總體銷售額就遠(yuǎn)超批發(fā)為主、自主品牌為輔雙線布局戰(zhàn)略下的銷售總額……

當(dāng)然，銷量提升的背后，還是實(shí)實(shí)在在的付出。

為了讓新品牌廣而告之，在市場(chǎng)上贏得知名度，2013年底，賽菲爾簽約CoCo李玟擔(dān)任品牌形象代言人。2014年初，“賽菲爾”選擇央視、攜手綜藝提高品牌曝光，先后贊助多檔王牌節(jié)目、連續(xù)六年獨(dú)家冠名春晚特別節(jié)目《喜到福到好運(yùn)到》……

正所謂：不舍不得，小舍小得，大舍大得。

2、產(chǎn)品差異化：聚焦發(fā)力，深耕市場(chǎng)

王卓回憶，“一開始做品牌的時(shí)候，我們也做了很多思考，如何確立新品牌的定位?那個(gè)時(shí)候，國(guó)內(nèi)珠寶品牌意識(shí)正在覺醒，大小品牌層出不窮，我們想要脫穎而出，必須找到差異點(diǎn)……”

經(jīng)過充分的市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合自身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，“賽菲爾”上下很快形成共識(shí)：主打黃金。

“因?yàn)槲覀儽緛砭褪强奎S金起家的，從研發(fā)到設(shè)計(jì)，黃金一直是我們的優(yōu)勢(shì)。”

說到這里，要提到“賽菲爾”的前身是藍(lán)天首飾，位于山東昌樂，昌樂被譽(yù)為中國(guó)著名的藍(lán)寶石之鄉(xiāng)，作為昌樂人的王義善，在1993年進(jìn)入珠寶黃金加工行業(yè)，開啟創(chuàng)業(yè)之路。

2006年，王義善帶領(lǐng)“賽菲爾”來到深圳，之所以到深圳，是因?yàn)樯钲谝恢笔侵袊?guó)珠寶首飾業(yè)的領(lǐng)頭羊，要想出人頭地，必須在深圳有所作為……

進(jìn)軍深圳一年后，2007年，王義善經(jīng)過近十年的研究，研發(fā)成功無焊料焊接技術(shù)，將黃金純度從999‰提升到999.9‰，去掉傳統(tǒng)工藝中的焊料，讓黃金更純，價(jià)值也成倍提升。

這項(xiàng)無焊料焊接技術(shù)，不僅提高了黃金的純度和價(jià)值，還將環(huán)保健康的理念植入人心。

王卓解釋說，“因?yàn)楹噶现械逆k鎳等雜質(zhì)會(huì)對(duì)皮膚造成輻射，讓一些肌膚敏感人群在佩戴首飾時(shí)容易產(chǎn)生皮膚過敏，而賽菲爾的無焊料黃金，恰好解決了這一問題，不僅品質(zhì)更高，顏色更亮麗，還能對(duì)皮膚起保護(hù)作用……”

與父親經(jīng)過反復(fù)商討后，企業(yè)品牌之路也由此敲定：主打“萬足金”、主打無焊料黃金，這樣一下子讓“賽菲爾”與其他品牌形成了區(qū)分，在品牌宣導(dǎo)上，也更直白、更精準(zhǔn)。

有了定位，接下來就是深耕市場(chǎng)。

王卓帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)瞄向黃金珠寶消費(fèi)體量最大的婚慶市場(chǎng)，在婚慶市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力，堅(jiān)持“時(shí)尚+場(chǎng)景”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，著力打造婚慶場(chǎng)景文化的新理念。

2014年，賽菲爾集結(jié)近百位匠師手工打造“萬足金婚紗”亮相深圳國(guó)際珠寶展，并在接下來的六年不斷推陳出新，通過“尋找最美新娘”等活動(dòng)，將“萬足金婚紗”與“賽菲爾”牢牢捆綁……

聚焦發(fā)力，久久為功，必有收獲。

如今的“賽菲爾”，穩(wěn)居“中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)零售業(yè)十佳品牌”之列，放眼整個(gè)行業(yè)，這是一個(gè)殊為不易的成績(jī)。

不過，現(xiàn)在的王卓依然很清醒，“‘賽菲爾’還是一個(gè)年輕的品牌，對(duì)比國(guó)外那些百年珠寶大牌，他們?cè)谥v故事、品牌推廣、品牌包裝以及品牌的總體營(yíng)銷方面，確實(shí)有他們的過人之處，我們還有差距”。

在王卓看來，只有不斷的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)不斷創(chuàng)新，才能縮小這個(gè)差距。

“無焊料黃金只是一小步，未來在不斷的創(chuàng)新中會(huì)讓越多越多的消費(fèi)者感知到，中國(guó)的黃金行業(yè)現(xiàn)在是非常先進(jìn)的……”

王卓進(jìn)一步分析，國(guó)內(nèi)擁有獨(dú)一無二的龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，國(guó)潮文化正在快速興起，國(guó)人對(duì)于民族品牌、民族產(chǎn)品的認(rèn)可度越來越高，這種民族自信的背后，給同樣具有深深文化烙印的黃金行業(yè)，帶來的影響將是極其深遠(yuǎn)的……

3、團(tuán)隊(duì)練內(nèi)功：迎難而上，搶抓時(shí)機(jī)

訪談的當(dāng)天，恰好也是“雙11”的次日，我問王卓：“雙11”戰(zhàn)況如何?有沒有覺得壓力倍增?

王卓笑笑：“數(shù)據(jù)還在統(tǒng)計(jì)中，對(duì)于我們來說，參與這種特定的購(gòu)物節(jié)，擁抱直播電商等新的營(yíng)銷模式，已經(jīng)是一種常態(tài)。”

具體到整個(gè)珠寶行業(yè)來說，目前的現(xiàn)狀是，線上占總體銷售的比例正在逐步提升。

王卓分析，一直以來，相對(duì)于其他行業(yè)如美妝、服裝等，珠寶行業(yè)的線上交易份額還是比較少的，“因?yàn)橹閷氋?gòu)買屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種，得看到戴過才知道好不好，并且單件交易的金額也比較大，只靠線上確實(shí)不現(xiàn)實(shí)……”

不過，時(shí)代的快速發(fā)展，正推動(dòng)著整個(gè)珠寶行業(yè)去變革、去成長(zhǎng)，電商、直播、短視頻，新零售方式、新媒體層出不窮，再加上消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，都迫使企業(yè)必須做出改變。

線上增長(zhǎng)的背后，是變化的客戶群體。

“現(xiàn)在的年輕人，對(duì)于黃金珠寶的認(rèn)知，與老一輩是完全不同的。老一輩人一般逢年過節(jié)，會(huì)買上一條金鏈送給家人或犒勞一下自己;而現(xiàn)在的年輕人，購(gòu)買黃金珠寶更多的是展示一種自信，一種美，自己一旦喜歡，就會(huì)去購(gòu)買……”

于珠寶行業(yè)而言，誰吸引、抓住了年輕人，誰就會(huì)贏得未來。

王卓表示，于他們而言，如何適應(yīng)年輕人，如何滿足他們的需求，是一門必須做且必須做好的功課。

除了綜合考量產(chǎn)品的款式、工藝、價(jià)格等因素之外，賽菲爾目前已經(jīng)全線布局多個(gè)平臺(tái)的電商渠道，“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)比較大的電商平臺(tái)，我們都去參與了，就是要廣泛利用好各個(gè)平臺(tái)，對(duì)接有各種喜好的消費(fèi)者”。

全線布局，全線作戰(zhàn)，自然對(duì)團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。

回想上一次邀約網(wǎng)紅做抖音直播，王卓直言“雖然直播銷售數(shù)據(jù)還比較理想，但客服、物流等后續(xù)環(huán)節(jié)也暴露出不同的問題，我們需要改進(jìn)的空間依然很大。”

在王卓看來，“有些坑，你必須親身踩過、趟過才知道”，正是趟過了那該趟的坑，才能鍛煉自己，鍛煉團(tuán)隊(duì)。

市場(chǎng)永遠(yuǎn)在不停地變化，很多時(shí)候，風(fēng)口、時(shí)機(jī)稍縱即逝，“市場(chǎng)快速變化時(shí)，我們能不能快速跟上?這是對(duì)我們提出的最大挑戰(zhàn)，也是要求。”

王卓表示，迎難而上，唯有一直保持對(duì)新生事物和新生變化的學(xué)習(xí)力，才能跟得上時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展和變化，“對(duì)于企業(yè)來說，本質(zhì)上就是做好管理，練好內(nèi)功，企業(yè)內(nèi)功強(qiáng)了，什么都不怕，反之，內(nèi)功弱了，什么都不行……”

身處深圳，身處中國(guó)珠寶首飾行業(yè)的前沿，王卓正帶領(lǐng)著“賽菲爾”闊步前行。

從1993年到現(xiàn)在，從父輩到自己，兩代人帶領(lǐng)企業(yè)，接棒走過近三十年，對(duì)于未來，王卓也是非常清晰而自信——

“父輩白手起家，做到現(xiàn)在很不簡(jiǎn)單，接力棒如今交到我這里，我肯定有多少本事使多大本事，我堅(jiān)信未來一定會(huì)走得更好。”

深圳的腳步，中國(guó)的腳步

2020年，是深圳特區(qū)正式成立四十周年。

四十年來，深圳做對(duì)了什么?中國(guó)做對(duì)了什么?

深圳的四十年，有太多的故事、有太多的經(jīng)驗(yàn)，值得總結(jié)和評(píng)說。

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞廣州新聞中心在2020年走進(jìn)深圳，推出大型原創(chuàng)全媒體產(chǎn)品：《深圳的腳步——40位深圳人眼中的特區(qū)40年》，訪談40位在深圳打拼的行業(yè)精英，通過鮮活的個(gè)人講述、個(gè)人評(píng)說，呈現(xiàn)深圳的四十年。

2019年8月9日，中央公布《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的意見》，從經(jīng)濟(jì)特區(qū)到“中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)”，深圳，在新時(shí)代被賦予新使命。

2018年，深圳GDP首次超過香港;2019年，深圳GDP突破2.6萬億元，位列上海、北京之后，排名全國(guó)第三。亮眼數(shù)字、輝煌成就的背后，是開放多元、兼容并蓄的城市文化和敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干的特區(qū)精神，是千千萬萬的新深圳人，奔來深圳，融入深圳，扎根深圳，奉獻(xiàn)深圳，成就深圳……

深圳有今天，離不開黨和國(guó)家的英明決策，離不開千千萬萬深圳人的接力付出和不懈奮斗，深圳的歷史，由千千萬萬的深圳人揮灑汗水、共同書寫;深圳的輝煌，由千千萬萬的深圳人共同成就……

深圳的城市文化、特區(qū)精神，不是空洞的口號(hào)，而是像胎記一般，蘊(yùn)藏在深圳辛苦打拼的每一位普通人身上，蘊(yùn)藏在深圳飛速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)中。

……

深圳歷史，個(gè)人親歷;深圳經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人評(píng)說。

深圳的四十年、深圳的經(jīng)驗(yàn)，將透過40期鮮活的個(gè)人講述、個(gè)人評(píng)說，走向山東，走向全國(guó)。

來源：《深圳的腳步》第23期丨王卓：“創(chuàng)二代”在深圳，在珠寶業(yè)闖出一片天|首飾|王義善|賽菲爾_網(wǎng)易訂閱 (163.com)