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“增長(zhǎng)焦慮”成了時(shí)代病。

學(xué)生為成績(jī)排名增長(zhǎng)發(fā)愁，年輕人為職位增長(zhǎng)發(fā)愁，女人為家庭幸福度增長(zhǎng)發(fā)愁，老年人為健康度增長(zhǎng)發(fā)愁。

職場(chǎng)人士更是無(wú)不為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而發(fā)愁，無(wú)論是企業(yè)家、高管、經(jīng)理人、還是普通員工。

有沒(méi)有解決“增長(zhǎng)焦慮”的良藥？

答案是肯定的。沈東軍用萊紳通靈珠寶品牌升級(jí)的案例，來(lái)介紹系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)里的“成長(zhǎng)上限”理論。

1997年創(chuàng)業(yè)之初，沈東軍在南京開(kāi)出第一家珠寶店的時(shí)候，為了鼓舞員工士氣，他告訴大家，通靈珠寶在南京一定會(huì)超過(guò)XX麟珠寶，XX麟是香港著名珠寶品牌。那時(shí)候這個(gè)品牌在香港和內(nèi)地都如日中天，沈東軍不敢說(shuō)能全面超過(guò)他們，只說(shuō)在南京會(huì)超過(guò)他們。

盡管只想在南京超過(guò)他們，對(duì)于當(dāng)時(shí)剛剛誕生的一個(gè)稚嫩品牌來(lái)說(shuō)，這個(gè)目標(biāo)還是膽大包天的。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)目標(biāo)，而是一個(gè)理想，是一個(gè)為自己鼓勁，同時(shí)鼓舞內(nèi)部士氣的口號(hào)而已。

今天來(lái)看，萊紳通靈在南京和其它一些市場(chǎng)的銷(xiāo)售，已經(jīng)超越了那些香港珠寶品牌的鑲嵌品類(lèi)，可是，未來(lái)在鑲嵌珠寶品類(lèi)上能全面超越他們嗎?

“輕奢”珠寶的尷尬

通靈珠寶在2016年上市前，從表面來(lái)看，整體發(fā)展不錯(cuò)，無(wú)論業(yè)績(jī)還是品牌建設(shè)都處在行業(yè)前列，因?yàn)闃I(yè)績(jī)亮眼，品牌聲譽(yù)良好，成為首個(gè)在上海證券交易所IPO上市的珠寶企業(yè)。

“知子莫如母”，通靈珠寶是沈東軍親手帶大，企業(yè)的長(zhǎng)處和短板他了然于胸。若要和其它品牌競(jìng)爭(zhēng)，必須要有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，也就是說(shuō)品牌遇到了“成長(zhǎng)上限”，如果不突破這個(gè)上限，公司業(yè)績(jī)不僅不會(huì)有大發(fā)展，而且會(huì)慢慢衰落。

中國(guó)珠寶市場(chǎng)主要分為三大陣營(yíng)。處在金字塔頂端的國(guó)際高端奢侈品珠寶品牌，如卡地亞、寶格麗、蒂凡尼;處在金字塔中端的，如香港幾大黃金珠寶品牌和少數(shù)不甘平庸的內(nèi)地幾個(gè)輕奢珠寶品牌;處在金字塔底座的，如國(guó)內(nèi)一些以黃金銷(xiāo)售為主的黃金珠寶品牌。

當(dāng)時(shí)的通靈珠寶，處于中間地帶的所謂“輕奢定位”。

這個(gè)所謂“輕奢”地帶，在沈東軍看來(lái)有兩大“痛點(diǎn)”。

第一成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的紅海，香港各大品牌，國(guó)內(nèi)幾家品牌都盤(pán)居在這個(gè)位置，品牌定位、珠寶首飾款式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念都非常趨同，顧客購(gòu)買(mǎi)一款首飾，除了LOGO不同，其它沒(méi)有什么不同。

第二個(gè)“痛點(diǎn)”，說(shuō)起來(lái)是“輕奢”，實(shí)際品牌內(nèi)涵、文化底蘊(yùn)、設(shè)計(jì)能力、營(yíng)銷(xiāo)思路和珠寶市場(chǎng)頂端的國(guó)際高端奢侈品差距太大。不是平緩過(guò)度、而是一個(gè)斷崖式的落差。

如果把珠寶市場(chǎng)比作汽車(chē)市場(chǎng)，國(guó)際高級(jí)珠寶是百萬(wàn)級(jí)單價(jià)商品，到了“輕奢”珠寶，一下就降到了二三十萬(wàn)單價(jià)了。

奢侈品競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是“血統(tǒng)”戰(zhàn)

商家在塑造品牌個(gè)性時(shí)，會(huì)根據(jù)各個(gè)商品的品類(lèi)差別或定位差別，賦予品牌不同的價(jià)值主張，比如低端品牌更多賦予品牌功能利益，中端品牌很多是賦予品牌情感利益，高端品牌更多賦予品牌象征性利益。

所謂象征性利益，說(shuō)白了就是品牌血統(tǒng)論。當(dāng)年香港珠寶品牌能在內(nèi)地攻城略地，在每個(gè)百貨商場(chǎng)拿到最好鋪位，不過(guò)是利用當(dāng)年香港經(jīng)濟(jì)高于內(nèi)地，商業(yè)比內(nèi)地發(fā)達(dá)。隨著香港經(jīng)濟(jì)的衰落，香港珠寶品牌逐漸褪去當(dāng)年的光環(huán)也是再正常不過(guò)的事了。

國(guó)際公認(rèn)的高端奢侈品品牌，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)是從第三世界國(guó)家誕生的，它們絕大部分都出生在歐洲，少數(shù)誕生在美國(guó);且絕大部分擁有百年歷史，并且和歐洲王室有深厚淵源。

卡地亞就不斷宣傳是“皇帝的珠寶，珠寶的皇帝。”

有人要問(wèn)，歐洲的奢侈品品牌會(huì)不會(huì)隨著歐洲國(guó)家國(guó)際地位的下降而下降?沈東軍認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)是不會(huì)的。第一歐洲奢侈品品牌是高度附著在歐洲文化上的，它的基因里融入了歐洲的哲學(xué)、藝術(shù)、歷史、文化，這些奢侈品品牌已經(jīng)成為西方的文化符號(hào)之一。就如中國(guó)的茅臺(tái)酒、云南白藥。

成長(zhǎng)上限，贏者的詛咒

彼得·圣吉在他的《第五項(xiàng)修煉》里詳細(xì)介紹了成長(zhǎng)上限理論。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)里的成長(zhǎng)上限是：增強(qiáng)回路導(dǎo)致成長(zhǎng)，但成長(zhǎng)總是會(huì)遇到各種限制與瓶頸，然而大多數(shù)的成長(zhǎng)之所以停止，卻不是達(dá)到了真正的上限。這是因?yàn)椋鰪?qiáng)回路固然產(chǎn)生快速成長(zhǎng)，卻常在不知不覺(jué)中，觸動(dòng)一個(gè)抑制成長(zhǎng)的調(diào)節(jié)回路，從而使成長(zhǎng)減緩、停頓，甚至下滑。

說(shuō)白了，當(dāng)遇到成長(zhǎng)上限效應(yīng)時(shí)，第一，不要嘗試去推動(dòng)成長(zhǎng)。第二，要除掉限制成長(zhǎng)的因素。

成長(zhǎng)上限可以粗暴的理解為“木桶理論”。要達(dá)成任何一個(gè)目標(biāo)，都需要若干個(gè)條件，任何一個(gè)必備的條件，當(dāng)它達(dá)不到系統(tǒng)增長(zhǎng)的需求時(shí)，這個(gè)必備條件就成了整個(gè)系統(tǒng)的成長(zhǎng)上限。猶如木桶要裝水需要很多木板，其中最短板就構(gòu)成了木桶裝水的上限。

“我相信每個(gè)企業(yè)家都有自己的夢(mèng)想，只是有大有小。我的夢(mèng)想是帶領(lǐng)企業(yè)成為‘中國(guó)市場(chǎng)鑲嵌珠寶品類(lèi)銷(xiāo)售第一的品牌’。”沈東軍說(shuō)道。

對(duì)于實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)膽大包天的目標(biāo)，沈東軍必須考慮品牌的成長(zhǎng)上限是什么?

他認(rèn)為通靈要成為中國(guó)珠寶行業(yè)霸主，成長(zhǎng)上限是缺乏奢侈品品牌的“貴族血統(tǒng)”。品牌血統(tǒng)不能改變，品牌歷史不能改變，而血統(tǒng)和歷史恰恰又是珠寶奢侈品牌的硬核。

雖然說(shuō)品牌出生和歷史不能改，但是不代表品牌不能“嫁接”。2016年經(jīng)過(guò)比利時(shí)王室內(nèi)部人士介紹，沈東軍聯(lián)系上1855年誕生于比利時(shí)首都布魯塞爾的LEYSEN品牌第六代傳人馬克塞姆先生，經(jīng)過(guò)交談他有意轉(zhuǎn)讓股權(quán)。

LEYSEN品牌在比利時(shí)擁有為王室服務(wù)上百年的歷史，比利時(shí)四代王后加冕時(shí)所佩戴的王冠，均選擇由LEYSEN設(shè)計(jì)制作的比利時(shí)國(guó)寶“九省王冠”。比利時(shí)王室成員出席重要活動(dòng)，經(jīng)常佩戴LEYSEN設(shè)計(jì)制作的珠寶首飾和王冠。

LEYSEN至今仍擁有比利時(shí)王室頒發(fā)的，“比利時(shí)王室珠寶指定供應(yīng)商”執(zhí)照。LEYSEN在比利時(shí)是公認(rèn)的“國(guó)寶級(jí)”珠寶品牌。

2017年4月，通靈珠寶對(duì)LEYSEN進(jìn)行戰(zhàn)略性投資，收購(gòu)其87%的股份。隨后通靈珠寶公司更名為“萊紳通靈珠寶公司”，品牌中文名更名為“萊紳通靈”，品牌英文名直接用LEYSEN。

比利時(shí)王室珠寶品牌萊紳和通靈的品牌嫁接，徹底解決了通靈奢侈品血統(tǒng)短板，給公司未來(lái)沖擊中國(guó)珠寶業(yè)霸主地位拆除了成長(zhǎng)上限。

萊紳珠寶在中國(guó)是降維打擊

經(jīng)常有人問(wèn)沈東軍，萊紳在歐洲是王室品牌，和卡地亞、路易威登一樣，屬于根正苗紅的奢侈品牌，到中國(guó)為什么把定位拉低了?

他說(shuō)，舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。萊紳在中國(guó)品牌戰(zhàn)略是降維打擊。

什么是降維打擊?舉個(gè)例子，就是NBA球隊(duì)去參加CBA聯(lián)賽。

“我是這樣思考的，雖然萊紳和那些全球頂級(jí)奢侈品一樣，擁有悠久的歷史，王室血統(tǒng)，獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和獨(dú)家工藝。但是頂級(jí)奢侈品市場(chǎng)也已經(jīng)是紅海市場(chǎng)了，萊紳和他們競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有獲勝把握，再說(shuō)頂端市場(chǎng)容量有限。如果把品牌定位適當(dāng)下移，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)中高端到國(guó)際奢侈品之間這巨大的藍(lán)海地帶，市場(chǎng)會(huì)非常寬闊。” 沈東軍說(shuō)。

王室品牌給“通靈”的賦能，讓公司突破成長(zhǎng)上限，即將開(kāi)啟第二增長(zhǎng)曲線。雖然在換道的過(guò)程中充滿(mǎn)艱辛，甚至驚濤駭浪，但是成長(zhǎng)上限的打開(kāi)，為企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展帶來(lái)新的想象空間。

因?yàn)閾碛型跏移放?，萊紳通靈的愿景、使命、價(jià)值觀全部升級(jí)。新的愿景是：成就員工，造就世界級(jí)優(yōu)秀珠寶企業(yè)。更新后的企業(yè)使命是：賦能王室品位。

經(jīng)常有人質(zhì)疑沈東軍，萊紳通靈為什么要定位為“王室珠寶”?中國(guó)不像歐洲，沒(méi)有王室文化。男性質(zhì)疑的人偏多。

每當(dāng)這個(gè)時(shí)候沈東軍都會(huì)要求他做個(gè)試驗(yàn)，讓他立即打個(gè)電話(huà)給他太太或?qū)ο?，?qǐng)他問(wèn)對(duì)方：今年情人節(jié)想買(mǎi)一個(gè)珠寶首飾送她，有三個(gè)選擇：第一，國(guó)內(nèi)珠寶品牌。第二，香港珠寶品牌。第三，歐洲百年王室珠寶品牌。問(wèn)她選哪個(gè)?

當(dāng)他們得到答案后，就不再質(zhì)疑沈東軍了。

萊紳通靈有一家店，過(guò)去每年銷(xiāo)售克拉鉆戒(每個(gè)十萬(wàn)元以上)只有三四個(gè)，而2019年銷(xiāo)售了四十多個(gè)。沈東軍問(wèn)店經(jīng)理你們銷(xiāo)售克拉鉆戒有什么訣竅?

店經(jīng)理說(shuō)，不需要太多訣竅，因?yàn)槿绻?ldquo;輕奢珠寶”品牌比，顧客感覺(jué)萊紳通靈“百年王室珠寶”品牌高度是“碾壓”他們;和那些國(guó)際高端奢侈品比，顧客感覺(jué)萊紳價(jià)格要“碾壓”他們。

“王室品位”不僅賦能顧客，還賦能員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、渠道，最終會(huì)賦能投資人。

“因?yàn)閾碛型跏要?dú)特的差異化品牌價(jià)值和品牌形象，有更多的人才申請(qǐng)加入公司，有更多的商業(yè)渠道拿出最好的地方請(qǐng)我們進(jìn)駐，有更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商申請(qǐng)和公司合作。” 沈東軍說(shuō)道。

成長(zhǎng)上限，很多是假上限

從通靈珠寶到萊紳通靈，突破品牌成長(zhǎng)上限、找到第二上升曲線這個(gè)案例，相信會(huì)給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。

我們的工作、生活、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之路，處處都隱藏著成長(zhǎng)上限，如果不能發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)上限在哪兒，我們就會(huì)落入“贏者的詛咒”陷阱。

職場(chǎng)的“成長(zhǎng)上限”可能是專(zhuān)業(yè)、認(rèn)知能力，也可能是心態(tài)、性格、脾氣等等。任何一個(gè)成長(zhǎng)上限的啟動(dòng)，如果不首先去“拆除”這個(gè)成長(zhǎng)上限的墻，我們?cè)俣嗟呐?，都可能是徒勞的?/strong>

萊紳通靈品牌升級(jí)后，近期又推動(dòng)了愿景升級(jí)，把“成就員工”列入公司重要企業(yè)文化。

零售業(yè)人、貨、場(chǎng)、品牌這些要素，構(gòu)成最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。其中貨、場(chǎng)、品牌這些公司都可以做的比較好，如果“人”這個(gè)變量最大的因素不能隨之提高，“人”很可能成為公司最大的成長(zhǎng)上限。

公司的“成就員工”文化，是提前在“人”上發(fā)力，不僅不讓“人”成為限制公司成長(zhǎng)的上限，還要讓“人”成為促進(jìn)公司成長(zhǎng)的決定性要素。

當(dāng)我們無(wú)論是在生活、學(xué)習(xí)、工作中發(fā)展停滯時(shí)都要靜下心來(lái)思考一下，是不是遇到成長(zhǎng)上限了?如果確實(shí)遇到成長(zhǎng)上限，那首要任務(wù)是破除成長(zhǎng)上限，否則其它所有努力都徒勞。

成長(zhǎng)上限實(shí)際上大部分是假上限，可以通過(guò)多種方法去解決。

很多人之所以有“增長(zhǎng)焦慮”，是因?yàn)椴簧朴诎l(fā)現(xiàn)成功道路上隱藏的成長(zhǎng)上限。不過(guò)我們只要明白了成長(zhǎng)上限的規(guī)律，并且找到對(duì)策，很多成長(zhǎng)上限都是可以被打破的，一旦成長(zhǎng)上限被打破，一定會(huì)迎來(lái)一波新增長(zhǎng)。

增長(zhǎng)難，難在不能發(fā)現(xiàn)和突破成長(zhǎng)上限；只要突破了成長(zhǎng)上限，前進(jìn)的道路就變成了“增長(zhǎng)快線”。

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