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南都訊 記者張一鎏 通訊員熊立輝 黃金珠寶消費的維權(quán)問題歷來受市民的關(guān)注。在“315”到來之際，深圳市羅湖區(qū)工業(yè)和信息化局、深圳市羅湖區(qū)消委會指導(dǎo)，深圳市金展國際珠寶廣場有限公司、深圳市水貝萬山珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市羅湖區(qū)真品溯源珠寶技術(shù)研究院共同參與的羅湖區(qū)315珠寶消費維權(quán)工作站、工作室正式成立，標志著深圳市羅湖區(qū)2021年“3·15國際消費者權(quán)益日”主題活動拉開帷幕。

“中國珠寶看深圳，深圳珠寶看羅湖”，黃金珠寶產(chǎn)業(yè)是羅湖的優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和標志性特色產(chǎn)業(yè)。近年來，羅湖區(qū)堅持以消費者需求為導(dǎo)向，推動片區(qū)業(yè)態(tài)由加工制造、展示批發(fā)向批零兼營、時尚創(chuàng)意轉(zhuǎn)變，黃金珠寶消費維權(quán)的重要性日益彰顯。通過設(shè)立珠寶消費維權(quán)工作站，安排專人對試點區(qū)域的珠寶消費投訴第一時間予以專業(yè)處理的舉措成效漸顯。

今年羅湖區(qū)消委會圍繞中消協(xié)2021年“守護安全、暢通消費”消費維權(quán)年主題，以金展珠寶廣場和水貝萬山珠寶產(chǎn)業(yè)園為消費維權(quán)試點，建立一站式消費糾紛處理機制，筑牢消費市場健康發(fā)展基礎(chǔ)，滿足消費升級安全新需求，暢通消費、助力經(jīng)濟循環(huán)，為廣大消費者提供更多品類、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境及配套服務(wù)助力“灣區(qū)樞紐、萬象羅湖”建設(shè)。